Devoluciones y Cambios

En Mayka queremos que ames cada prenda que compras; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar devoluciones o cambios de forma sencilla y rápida.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas para asegurar que el producto llegue en perfecto estado.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio a través de nuestro portal.

• 4.
  Reembolso de Dinero

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.